მომხმარებლის სერვისი
მიწოდების ინფორმაცია
Last updated: მარტი 2026
მიწოდების არეალი
ამჟამად მიწოდებას ვახორციელებთ თბილისის ფარგლებში. საქართველოს სხვა ქალაქებში მიწოდება უახლოეს მომავალში დაიგეგმება. საერთაშორისო მიწოდება ამ ეტაპზე არ ხორციელდება.
მიწოდების ვადა
სტანდარტული მიწოდება შეკვეთის დადასტურებიდან 10–18 სამუშაო დღეს მოიცავს. სავარაუდო ვადა მითითებულია თითოეული პროდუქტის გვერდზე. ვიდეო ვერიფიკაციის არჩევის შემთხვევაში შესაძლოა დასჭირდეს 2–3 დამატებითი დღე.
მიწოდების ღირებულება
მიწოდების საფასური ერიცხება შეკვეთას და გამოითვლება კალათის შიგთავსიდან: აქსესუარებზე 15 ₾, ტანსაცმელზე 25 ₾, ფეხსაცმელზე 40 ₾, ჩანთებზე 45 ₾, სახელოს ბარგზე 100 ₾ და დიდ ბარგზე 150 ₾. შერეულ შეკვეთას ერიცხება ყველაზე მაღალი შესაბამისი ტარიფი და მცირე დანამატი, ხოლო ყოველი დამატებითი ბარგი ცალკე ფასდება. ზუსტი თანხა ჩანს კალათაში და კიდევ ერთხელ გადახდამდე. ყველა საბაჟო და სახელმწიფო გადასახადი უკვე ჩართულია პროდუქტის ფასში, ფარული საფასურის გარეშე.
მიწოდების ვარიანტები
ნივთს მოგიტანთ პირდაპირ მისამართზე, Alternative-ის ფირმული პრემიუმ შეფუთვით. ამჟამად კარამდე მიწოდება ერთადერთი ვარიანტია და ავტომატურად ვრცელდება ყველა შეკვეთაზე — გადახდისას არჩევანის გაკეთება საჭირო არ არის. კურიერი WhatsApp-ით დაგიკავშირდებათ მიწოდების დროის შესათანხმებლად.
შეკვეთის თვალყურის დევნება
შეკვეთის სტატუსს ნებისმიერ დროს გადახედავთ თქვენი ანგარიშიდან. ყოველ ეტაპზე ასევე მიიღებთ განახლებას WhatsApp-ით: მიღებული → გაგზავნილი → ჩამოსული → გზაშია თქვენთან → მიწოდებული.
შეფუთვა
ყველა ნივთი ფრთხილად იფუთება Alternative-ის ფირმული, პრემიუმ შეფუთვით. ტრანსპორტირებისას დაზიანების თავიდან ასაცილებლად ვიყენებთ დამცავ მასალებს.
გამოტოვებული მიწოდება
თუ მიწოდების მცდელობას გამოტოვებთ, ჩვენი კურიერი დაგიკავშირდებათ WhatsApp-ით ხელახლა შესათანხმებლად. ნივთი ჩვენს საწყობში ინახება 7 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ბრუნდება.
კითხვები? დაგვიკავშირდით info@alternative.store ან WhatsApp: +995 544 555 401
